Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ mg996 thu thập dữ liệu nào, dùng vào việc gì và bạn có quyền gì với thông tin đó. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
mg996 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn theo đúng quy trình.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xử lý dữ liệu cá nhân nhanh nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn sau khi đăng nhập.
Trang liên hệ Điền vào biểu mẫu tại Trang Liên Hệ, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để đội ngũ định tuyến đúng bộ phận xử lý.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đây là quy trình vận hành hằng ngày của mg996. Mỗi lớp bảo vệ đều có mục đích cụ thể để dữ liệu tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép.

Mã hóa SSL toàn trang Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động.
Xác minh hai bước Khi đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính trước khi cho phép vào tài khoản.
Kiểm soát cookie Bạn chọn loại cookie nào được phép trong cài đặt tài khoản. Cookie phân tích và tiếp thị có thể tắt riêng mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu theo thời hạn pháp lý tại khu vực bạn đăng ký. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách mg996 xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xử lý giao dịch — số ví và tên tài khoản. Dữ liệu này không được dùng cho mục đích nào khác ngoài thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc Trang Liên Hệ, chọn mục 'Xóa dữ liệu'. Chúng tôi xử lý trong thời hạn cho phép theo quy định pháp luật áp dụng.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý thanh toán qua cổng thanh toán nội địa. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Cookie phân tích và tiếp thị là tùy chọn — bạn tắt được trong cài đặt mà không mất chức năng chính.

Hệ thống gửi thông báo khi có đăng nhập từ thiết bị lạ. Nếu nhận thông báo bất thường, đổi mật khẩu ngay và liên hệ live chat để khóa tạm tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký tại các khu vực mà dịch vụ mg996 được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.